提问

违反苹果 3.2.2 规则,如何解决?

各位大佬,你们好!

我司产品最近因违反苹果规则 3.2.2 规则,导致被下架,邮件反馈内容如下:
Guideline 3.2.2 - Business - Other Business Model Issues - Unacceptable

The primary purpose of your app is to encourage users to watch ads or perform marketing-oriented tasks, which is not appropriate for the App Store.

Next Steps

We encourage you to review your app concept and incorporate different content and features that are in compliance with the App Store Review Guidelines.

针对上述内容,已自查去掉有鼓励用户阅读广告的行为,但苹果提到诱导用户执行市场导向营销的任务,请问具体指的是什么呢?

比如有些活动需用户分享到微信,才可报名,这种算违反吗?
比如签到活动,累计签到后可以抽宝箱拿到钥匙,用来解锁表情宝箱,才能在发评论时采用自家的表情,这种算违反吗?
是否还有哪些明显的行为才算违反呢?

期望有类似经验的大佬指点指点,感谢!
目前我们已经等了快20天,都还没入审核,求解这种情况一般要等待多久呢?

谢谢!
  • 小莫问天

    上海7年产品运营 

    无人赞同该回答

    3.2.2 不可接受
    (i)创建与 App Store 类似且用于显示第三方 App、扩展功能或插件的界面,或将其作为热门 App 的合集。
    (ii)通过由硬件或操作系统提供的内置功能(诸如推送通知、照相机或陀螺仪)或 Apple 服务(如 Apple Music 访问或 iCloud 存储)获利。
    (iii)人为地刷广告展示次数或者广告点进次数的 App,以及主要设计目的在于显示广告的 App。
    (iv)在 App 内为慈善组织和募集资金者收集资金。出于以上目的筹集资金的 App 必须在 App Store 上免费,并只能在 App 之外筹集,例如通过 Safari 或短信。
    (v)强行限制 App 的用户群,例如限制特定地区或运营商。
    (vi)App 应当允许用户直接获得付费购买的项目而无需执行额外的任务,如在社交媒体上发帖、上传通讯录,以及在 app 内签到特定次数等。App 不得强制要求用户为 app 评级或点评、下载其他 app 或执行其他类似操作,然后才能访问该 app 的功能、内容或者使用该 app。

    说的很清楚了,你上面的都算是违规。

    发表于 2019-02-27 14:17:08

  • 了了

    运营 

    无人赞同该回答

    理论上来说,小莫发的这些条款都是不能违反的,但是其实激励广告这类的还算常见,我认为呢这些限制在频率不是很高、不引起用户反感的话问题是不大的,至于怎么把握用户反感的度要你们自己衡量。
    据不愿透露姓名的唐马儒先生说,“你们这是不是广告太多太多了,或者核心功能不看广告直接不让玩,比如有些活动需用户分享到微信,才可报名。帖子里面提到的这点,如果测试人员刚好测到这块,估计就过不了了。可以用分享增加收益或者报名次数什么之类的~”

    不知道有没有帮到你,欢迎来我们运营圈玩哦~Q群:248671614

    编辑于 2019-02-27 14:40:58

  • 无人赞同该回答

    我们也遇到过这种情况
    一般苹果说你违规的页面都会发截图给你的,你看看它发给你的截图内容是什么,那就是你出问题的地方了。

    另外一个,请不要跟苹果较真。苹果说你错了,你就是错了,改就行了。

    方法:把苹果认为有问题的页面在审核期间全部屏蔽掉,等上线之后再放开。可以选定版本,例如4.1.0版本以上的屏蔽,这样既不会影响现有用户使用旧版本,也能通过苹果审核。

    发表于 2019-02-28 12:09:20

回答请先